Связь с мэрией

Мэр поблагодарил волонтёров, помогавших новосибирцам перейти на цифровое ТВ

Сегодня 64 волонтёра, помогавшие новосибирцам в подключении оборудования для приёма сигнала ЦЭТВ, получили благодарственные письма от мэра Анатолия Локтя.

«Подключение цифрового оборудования — задача сложная, особенно если речь идёт о людях пожилого возраста. Информационно-разъяснительную кампанию среди горожан по переходу на цифровое ТВ вели сотрудники администраций районов и округа города. Также к ней активно подключились неравнодушные студенты, активисты молодёжных общественных организаций. Волонтёры в связке со специалистами смогли в максимально короткие сроки организовать работу по настройке и подключению оборудования для приёма цифрового сигнала в домах горожан. Я искренне благодарю вас. С вашей помощью мы смогли решить важную задачу государственного значения», — отметил мэр Анатолий Локоть.

Напомним, 3 июня Новосибирск в числе нескольких регионов России перешёл на современный формат телевещания — цифровое телевидение. Российский проект по переходу на цифровое вещание — самый масштабный в мире.

С осени 2018 года проводилась широкая масштабная разъяснительная кампания. Для консультирования граждан по переходу на «цифру» была создана горячая линия, на которую с момента отключения аналогового вещания поступило более 30 тысяч обращений с территории всей Новосибирской области. Технические вопросы решались в короткие сроки: среднее время дозвона даже в самое горячее время составило 5-6 секунд. Это один из лучших показателей по доступности горячей линии в стране.

Самой серьезной и ответственной задачей стала помощь в подключении оборудования для приёма цифрового сигнала. В самый пик, который пришёлся на начало июня, в Новосибирске работали 400 волонтёров. Всего было принято 7 582 заявки от горожан, которым требовалась помощь. К некоторым жителям приходилось выезжать повторно.

На сегодняшний день процент выполнения заявок по Новосибирску составляет 98 %.