Связь с мэрией

Сурдоперевод

В целях реализации мероприятий ведомственной целевой программы «Развитие доступной среды жизнедеятельности» на 2011 — 2013 годы и установления дополнительных социальных гарантий для жителей города Новосибирска с ограниченными возможностями здоровья, мэрия города Новосибирска начала реализацию нового социального направления — предоставление услуги по сурдопереводу для глухих и слабослышащих граждан при посещении социально-значимых объектов инфраструктуры города.

Непосредственным исполнением услуги является муниципальное бюджетное учреждение города Новосибирска по обслуживанию лиц пожилого возраста и инвалидов «Ветеран», в учреждение принят дипломированный специалист — сурдопереводчик.

Специалист прошел обучение по программе «Основы сурдокоммуникации» и получил необходимые разрешения для оказания услуги по сурдопереводу.

Право на бесплатное получение услуги имеют следующие категории граждан:

— инвалиды по слуху;

— инвалиды I, II групп по тяжести соматического заболевания, частично или полностью утратившие слух.

Услуга «сурдоперевод» предоставляется при посещении гражданами с ограниченными возможностями следующих объектов:

— государственные (муниципальные) учреждения (учреждения здравоохранения, образования, культуры, органы местного самоуправления и др.);

— юридические учреждения (суды общей юрисдикции, коллегии адвокатов, органы внутренних дел, прокуратура и др.);

— нотариальные конторы;

— кредитные организации.

Услуга предоставляется в пределах административных границ города Новосибирска с выездом специалиста на объект оказания услуги.

Заявки на предоставление услуги принимаются с 8-30 до 17-00 за два рабочих дня до предоставления услуги. Заявку на услугу можно сделать:

— по адресу — ул. Промышленная, 1 (МБУ «Ветеран»);

— по телефону — 279-20-18;

— в виде СМС по телефону — 89607795513;

— в виде электронного сообщения по адресу — surdoperevod@mail.ru

Заявка должна содержать следующую информацию:

— фамилия, имя, отчество получателя услуги;

— номер заключения медико-социальной экспертизы (справка МСЭ, справка ВТЭК);

— дату, точное место и время оказания услуги (указать точный адрес);

— продолжительность услуги.

— контактный телефон получателя услуги.