Связь с мэрией

Работа с запросами граждан

Прием и рассмотрение запросов граждан в адрес мэрии города Новосибирска осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (читать полный текст закона) и постановлением мэрии города Новосибирска № 1186 от 23.03.2017 «О порядке организации доступа к информации о деятельности мэрии города Новосибирска» (читать полный текст постановления).

Согласно ст. 1 Федерального закона от 09.02.2009 № 8-ФЗ запрос — это обращение пользователя информацией в устной или письменной форме, в том числе в виде электронного документа, в государственный орган или орган местного самоуправления либо к его должностному лицу о предоставлении информации о деятельности этого органа.

Информация о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления — информация (в том числе документированная), созданная в пределах своих полномочий государственными органами, их территориальными органами, органами местного самоуправления или организациями, подведомственными государственным органам, органам местного самоуправления, либо поступившая в указанные органы и организации. К информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления относятся также законы и иные нормативные правовые акты, а к информации о деятельности органов местного самоуправления — муниципальные правовые акты, устанавливающие структуру, полномочия, порядок формирования и деятельности указанных органов и организаций, иная информация, касающаяся их деятельности.

C запросами в адрес департамента энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города можно обращаться в понедельник – четверг с 9.00-18.00, пятница с 9.00-17.00, обед с 12.30-13.30 по телефонам: 

  

Телефон

Компетенция, вопросы

Финансы, экономика

 

 

Мезенцева Светлана Сергеевна

228-88-02

Финансы, экономика

Отдел реализации программы капитального ремонта

 

 

Костяных Мария Валерьевна

228-88-01

Программа капитального ремонта, согласно региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Новосибирской области

Отдел эксплуатации жилищного фонда

 

 

Покачалова Лариса Валерьевна

228-88-40

Подготовка жилищного фонда к отопительному периоду и запуск отопления в МКД

Пономарёва Светлана Владимировна

228-88-40

Организация и проведение городских смотров-конкурсов в сфере ЖКХ

Технический отдел

 

 

Шмакова Мария Сергеевна

228-88-64

Ремонт общего имущества многоквартирных домов, не включенных в Региональную программу капитального ремонта. Установка и замена индивидуальных приборов учета воды и электрической энергии

Ерыгина Оксана Сергеевна

228-89-66

Благоустройство

КМЖИ. Отдел контроля за организацией управления многоквартирными домами

 

 

Малдаван Сергей Анатольевич

228-88-55

Организация управления многоквартирными домами

Коврижных Светлана Николаевна

228-88-67

Организация управления многоквартирными домами

Буслаева Алена Анатольевна

228-88-65

Соблюдение нанимателями Правил пользования муниципальным жилищным фондом

Фомина Мария Викторовна

228-86-23

Правовые аспекты осуществления муниципального жилищного контроля

КМЖИ. Отдел контроля за сохранностью муниципального жилищного фонда

 

 

Паршакова Светлана Григорьевна

228-88-16

Техническое состояние жилищного фонда

Елькова Елена Викторовна

228-88-77

Соблюдение Правил благоустройства города Новосибирска, в части содержания общего имущества многоквартирных домов

Комитет по энергетике

 

 

Детчик Алексей Юрьевич

228-88-46

Газоснабжение

Тычиленко Александр Иванович

228-88-45

Газоснабжение

Битембаева Мадина Сагнаевна

228-88-44

Электроснабжение

Ярошик Сергей Владимирович

228-88-54

Энергосбережение

Марфута Екатерина Игоревна

228-86-43

Водоснабжение и водоотведение

Курусь Иван Анатольевич

228-88-92

Теплоснабжение

Лашин Константин Григорьевич

228-88-95

Передача коммунальных сетей (теплоснабжения, водоснабжения и канализации) в муниципальную собственность

Отдела охраны окружающей среды

 

 

Сидорова Мария Юрьевна

228-89-88

Охрана окружающей среды. Проблемы домашних животных

Синявская Любовь Иосифовна

228-89-89

Охрана окружающей среды. Проблемы домашних животных

Лапшина Наталья Вячеславовна

228-88-07

Охрана окружающей среды. Проблемы домашних животных

МКУ Дирекция единого заказчика по ЖКХ

 

 

Жданова Светлана Викторовна

305-51-58

Предоставление жилых помещений маневренного фонда муниципального специализированного жилого фонда

Корчагина Наталья Анатольевна

305-51-58

Предоставление жилых помещений маневренного фонда муниципального специализированного жилого фонда